Klarheit vor Verbindlichkeit
Buchungs- und Zahlungsablauf
So wird aus einer Anfrage eine bestätigte PrimeBooth Buchung.1. Unverbindliche Anfrage
Das Website-Formular übermittelt zunächst nur Ihren Wunsch. Es bestätigt keine Verfügbarkeit, reserviert keinen Termin und löst keine Zahlung aus.
2. Persönliche Prüfung
PrimeBooth prüft Datum, Eventort, Logistik, gewünschten Umfang und Einsatzmöglichkeit. Reguläre Anfragegebiete sind die Schweiz, Nordmazedonien, Albanien und Kosovo. Deutschland sowie weitere Länder werden immer individuell geprüft. Auch in regulären Gebieten bleibt jeder Termin vorbehaltlich Verfügbarkeit.
3. Vollständige Offerte
Vor einer verbindlichen Entscheidung erhalten Sie eine persönliche Offerte mit dem vollständigen Gesamtpreis, Leistungsumfang, Währung, Steuern, Reise- oder Zusatzkosten, Fälligkeiten und den für Ihren Auftrag geltenden Bedingungen.
4. Annahme und 15-%-Anzahlung
Nach Annahme der finalen Offerte wird eine Anzahlung von 15 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig. Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn PrimeBooth die Verfügbarkeit geprüft, die Offerte angenommen und der Eingang der Anzahlung verifiziert wurde.
5. Restzahlung oder drei Zahlungen
Der Restbetrag wird gemäß der persönlichen Offerte spätestens vor dem Event fällig. Auf Wunsch kann eine Zahlung in insgesamt drei vereinbarten Etappen vorgesehen werden. Beträge und Fälligkeiten werden nicht automatisch aus dem Anfrageformular abgeleitet, sondern in der finalen Offerte festgelegt.
6. Zahlungsarten
Die aktiv verfügbaren Zahlungsarten werden erst in Offerte oder Rechnung ausgewiesen. TWINT, Karte oder weitere Anbieter werden auf der Website erst als verfügbar bezeichnet, nachdem Händlerkonto, Identitätsprüfung, Währung, Checkout und Rückerstattung real getestet wurden. Banküberweisung und Rechnung gelten ebenfalls nur entsprechend der konkreten Offerte.
7. Stornierung, Umbuchung und Erstattung
Die für Ihren Auftrag geltenden Regeln zu Stornierung, Terminverschiebung, Rückerstattung, kurzfristigen Buchungen und Leistungsausfall werden in der persönlichen Offerte und den darin einbezogenen Bedingungen transparent ausgewiesen.
Stand: 22. August 2026
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